キャンセルポリシー

皆様には約5分前にはご来院くださいますようご協力お願いいたします。

  • 遅れる際は、必ず前もってご連絡くださいますようお願いいたします。
  • ご予約時間から約10分経過し、ご連絡がつかない場合、次の施術の方に差し支えますのでキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承お願います。

《ご予約の変更、キャンセルについて》

  • 当院では、完全予約制での施術をおこなっています。ご予約をして下さる皆様のために、しっかりと施術時間枠を設けています。そのため、慌てずお時間に余裕をもってご来院できるスケジュールでのご予約をお願いしております。
  • 万が一、スタッフの体調の変化等、急遽お休みやご予約の施術時間を変更する場合、前もってご連絡申し上げます。その際、振替予約等でご対応させて頂き、皆様にご迷惑のならないよう柔軟なご対応をさせて頂きますので、ご安心ください。
  • 当院では、その日の皆様の『貴重なお時間』を大切にしたいと思っております。日常の中での貴重なお時間をとっていただき、当院としては感謝しています。そのため、『しっかり皆様と向き合う施術』を徹底しております。その想いから、ご予約の『ご管理』は皆様にも十分ご配慮をお願いしております。
  • 当院では、営業時間(施術時間枠)が限られております。ご希望時間にご予約が取れない状況が増え、ご予約希望時間の患者さんをお断りしている状況となっております。ご予約日や前日にご予約変更やキャンセルは、ご希望時間をお断りしてしまった方へのご連絡が出来かねますので、ご理解お願いいたします。
  • 『無断キャンセル』『当日キャンセル』、または『度重なる変更』の多い方は、当院の判断により、予約料としてご予約メニュー料金の『全額を請求』致します。

※度重なる予約変更やキャンセルの多い方に対して、今後のご予約は『お断り』させていただく場合がございます。

※当日やむを得ない場合でのキャンセルは、

  • 『当院公式LINE』
  • 『お問い合わせフォーム』
  • 当院の留守番電話』

にて受け付けておりますので、前もって必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

《キャンセル料》

全額ご負担の方

  • 無断キャンセル
  • 当日キャンセル
  • 度重なるご予約変更(3回連続)

50%ご負担の方】

  • 前日キャンセルの方

※キャンセル、ご予約変更の場合、可能な限りお早め(ご予約日から約2~3日前程度)にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

お遅刻された場合】

  • 完全予約制であり次の方のご予約もありますので、施術時間が短くなります。メニュー記載の時間は所要時間です。あらかじめお時間に余裕をもってご来院下さい。

最後に

『病院勤務とレンタルスペースを借りフリーで活動していた自分が、小さな店舗を構えることができました。その背景には、信頼して来ていただける皆様のおかげです。本当に感謝をしています。』