キャンセルポリシー

皆様には約5分前にはご来院くださいますようご協力お願いいたします。

  • ※遅れる際は、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
  • ※ご予約時間から約10分経過し、ご連絡がつかない場合、次の施術の方に差し支えますのでキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承お願います。

《ご予約の変更、キャンセルについて》

  • 当院では、完全予約制での施術をおこなっています。ご予約をして下さる皆様のために、しっかりと施術時間枠を設けています。ご予約の際は、来院途中の転倒や事故等のリスクをなるべく下げるため、慌てずお時間に余裕をもって来院できるスケジュールでのご予約をお願いしております。
  • ご予約時間から大幅に(例えば10~15分)お待たせすることはありません。万が一、スタッフの体調の変化や電車遅延等、急遽休診やご予約の施術時間を変更する場合、前もってご連絡申し上げます。その際、振替予約等でご対応し、皆様にご迷惑のならないよう柔軟なご対応をさせて頂きますので、ご安心ください。
  • 当院では、来院してくださる皆様の、その日の『貴重なお時間』を大切にしたいと思っております。日常の中での貴重なお時間とっていただき、当院としては感謝の気持ちでいっぱいです。そのため、『しっかり皆様と向き合う施術』を徹底しております。その想いから、ご予約のご管理は皆様にも十分ご配慮をお願いしております。
  • 当院では、営業時間(施術時間枠)が限られております。ご希望時間にご予約が取れない状況が増え、ご予約希望時間の患者さんをお断りしている状況となっております。ご予約日や前日にご予約変更やキャンセルは、ご希望時間をお断りしてしまった方へのご連絡が出来かねますので、ご協力お願いいたします。
  • 『無断キャンセル』『ご新規様の当日キャンセル』、または『度重なるキャンセルや変更』の多い方は、当院が悪質と判断した場合、キャンセル料として予約メニューの施術料金『全額を請求』致します。

※度重なる予約変更やキャンセルの多い方に対して、今後のご予約は『お断り』させていただく場合がございますので予めご了承願います。

※当日やむを得ない場合でのキャンセルは、『お問い合わせフォーム』または『当院の留守番電話』『』にて受け付けておりますので、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。当院は、皆様の安全と健康を考えております。可能な限り、柔軟にご対応させて頂きます。

《キャンセル料》

ご予約メニューの全額ご負担の方

  • 無断キャンセル
  • ご新規様の当日キャンセル
  • 当院が悪質だと判断した場合

ご予約メニューの40%ご負担の方】

  • 前日キャンセルの方

※キャンセル、ご予約変更の場合、可能な限りお早め(ご予約日から約3日前程度)に、ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

当院からのお願い

当院では、皆様が心地よくご利用いただき、施術が受けられるようにご配慮しております。

皆様のご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

最後に

『病院勤務とレンタルスペースを借りフリーで活動していた自分が、小さな店舗を構えることができました。その背景には、信頼して来ていただける皆様のおかげです。本当に感謝をしています。』